株式会社全国通販 FB事業部 美容事業室 担当マネージャー
三浦理恵子
プロフィール
カタログ通信販売の美容担当として勤務。オリジナル化粧品開発や美容商材の仕入に力を入れている。
今のお仕事を教えてください
現在、カタログ通信販売事業の会社で、化粧品のバイイングから企画開発、カタログ制作・編集など多岐にわたる業務を行っています。
コスメコンシェルジュ取得のきっかけは?
業務を行う中で、直属の上司からコスメコンシェルジュ資格を紹介されたのが取得のきっかけです。化粧品開発を8年してきた私でも、2級の内容も知らないことがたくさんありました。1級と2級はそれぞれカテゴリの異なる箇所が多いので、両方とも受験することに決めました。
コスメコンシェルジュはお仕事においてどのように役に立っていますか?
1級合格後、コスメコンシェルジュ取得のために受講した講座で、講師のお話がスッと入ってきたのを感じました。試験を受けるために勉強したことで、いつの間にか成長していたのだと思います。仕事では、正しい知識を得たことで嘘偽りのない情報を伝えることができるように心がけています。結果、お客様からお礼の手紙や電話をいただくことが増えました。コスメコンシェルジュが対応するという安心感を持ってもらえるようにもなっています。年齢に応じた悩みにアプローチできる化粧品をご提案したり、季節や好みによって使い方を変化させたりと、対応の幅が広がりました。社内でコスメコンシェルジュを取得した私自身が、毎月お客様担当者に向けて研修を開催することになりました。受講者が増えているので、社内のさらなるモチベーションアップにもつなげていきたいです。また、資格を取得し、協会とのつながりにより最新の技術や新製品情報、トレンド傾向などすべて瞬時に把握することができて本当にありがたいです。
実生活やプライベートにおいては、気持ちや生活に変化はございましたか?
実生活では私自身で使用する化粧品の選び方に変化が出ました。今までは配合成分で化粧品を選びがちでしたが、学んでからは香りやテクスチャーで心地よいと感じる商品を選んでいます。成分による効果効能ではなく、私自身が好きだと感じるプラシーボ効果を体感できる商品選びをしています。大切なことはお金をかける事ではなく、毎日肌と丁寧に向き合うことができる、そういったお手入れを心掛けるようになりました。
今後の夢や目標を教えてください!
恵まれた環境を活かし、お客様に強く美しい女性になっていただけるよう導けるインストラクターを目指したいと考えています。